Supervisor de Operações SAC Curitiba/PR – PR – Concentrix

Titulo da Vaga: Supervisor de Operações SAC Curitiba/PR – PR

Localização: Curitiba – PR

Descrição da Vaga: Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e, principalmente, ser inspiração para todos. Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial! Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência. O que você fará:Será responsável por gerenciar uma equipe de Agentes de Atendimento e contribuir para que sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo feedbacks constantes, fornecer suporte para a equipe. Irá acompanhar os KPIs, elaborar e executar planos de ação para a melhoria:Comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Se você:Tem experiência com gestão de equipe com foco em SAC no segmento bancário. Desejável:experiência com vendas. Ensino médio completo. Desejável:Ensino superior cursando ou completo. Gosta de gestão de pessoas. Possui conhecimento em Excel e Power Point intermediário. Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE. Aqui é o seu lugar! O que oferecemos além dos benefícios padrão:A vaga é presencial com folgas alternadas. Oportunidade de carreira e desenvolvimento. Sexta-feira temática. Plataforma online com diversos cursos disponíveis. Plano de saúde e odontológico. Oportunidade de crescimento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de OperaçõesEmpresa:ConcentrixAtividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter
(DH)

Nome da Empresa: Concentrix

Salário:

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