Pessoa Assistente de Atendimento – Grupo Marista

Titulo da Vaga: Pessoa Assistente de Atendimento

Localização: Londrina – PR

Descrição da Vaga: Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?A PUCPR Londrina está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.Que tal? Essa oportunidade combina contigo?Como será seu dia a dia:

• Realizar atendimento presencial, por vídeo conferência, por telefone, por e-mail e WhatsApp;
• Organizar e montar os espaços para avaliações presenciais;
• Acompanhar e conduzir a realização das provas presenciais no polo, laboratório ou salas de aulas, seja ela online ou impressa;
• Prestar atendimento ao estudante quanto ao uso do Ambiente Virtual de Aprendizagem e secretaria virtual.
• Atuar no processo de matrícula e rematrícula com análise de documentos, inserção no sistema dos documentos de matrícula;
• Participar de reuniões com a coordenação da área;
• Auxiliar a coordenação do polo nas ações de captação interna e externa dos estudantes;
• Cumprir as orientações recebidas dos coordenadores dos cursos e da Assessoria para a realização das atividades previstas junto aos estudantes;
• Apoiar na realização dos eventos previstos de Apoio Presencial;
• Realizar rotinas de ativação e engajamento dos estudantes afim de diminuirmos a evasão através das ferramentas disponibilizadas.

O que você precisa ter:

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração ou áreas afins;
• Conhecimento intermediário em Word, Excel e Power Point;
• Experiência de Atendimento ao Estudante na Educação Superior;
• Boa escrita e comunicação;

O que seria legal saber:

• Conhecimento em Excel;
• Conhecimento em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (LXP, Canvas, D2L etc.) e Sistemas Acadêmicos (Lyceum, Prime);
• Será considerado uma diferencial atuação em áreas comerciais e vendas;

O que vai encontrar por aqui:

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade.
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
• Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida.
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco
• Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária.
• Psicologia Viva: Acesso a sessões de teleatendimento com especialistas em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês;
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.

Horário: Segunda a sexta-feira das 09h ás 18h | Sábados das 08hs às 12hs (presencial)Local: Campus Londrina PUCPRSe você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.

Nome da Empresa: Grupo Marista

Salário:

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