Ouvidor –

Titulo da Vaga: Ouvidor

Localização: Curitiba – PR

Descrição da Vaga: Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer

• Suas principais responsabilidades serão:- Estabelecer um canal de comunicação eficiente entre a empresa e os clientes;- Registrar e acompanhar todas as demandas recebidas, buscando soluções efetivas;- Interagir com as diversas áreas da empresa para resolução de problemas;- Analisar e consolidar os dados de atendimento, gerando relatórios e indicadores;- Propor melhorias nos processos de atendimento, visando aprimorar a experiência do cliente.
• Para se candidatar a esta vaga, você precisa:- Ensino Superior completo;- Experiência prévia como Ouvidor ou em atividades de atendimento ao cliente;- Habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas;- Conhecimento em ferramentas de gestão de demandas e relatórios;- Disponibilidade para atuar em regime presencial.
• Além de uma remuneração compatível com o mercado, você contará com os seguintes benefícios:- Vale alimentação de R$ 700,00;- Refeitório no local;- Vale transporte;- Plano de saúde Unimed com 50% de coparticipação na mensalidade;- Plano odontológico Amil Dental com desconto na mensalidade;- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Junte-se a nós e faça parte desta jornada de excelência no atendimento aos nossos clientes!

Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

Nome da Empresa:

Salário:

Candidatar-se a vaga!