Especialista de Negócios/Requisitos – Customer Success – Operational Solutions – LogComex

Titulo da Vaga: Especialista de Negócios/Requisitos – Customer Success – Operational Solutions

Localização: Curitiba – PR

Descrição da Vaga: Especialista de Negócios/Requisitos – Customer Success – Operational SolutionsCopiar linkErro ao copiar linkCompartilhar vagaLink copiadoTipo de vaga: EfetivoEfetivoModelo de trabalho: HíbridoHíbridoVaga também para PcD Vaga também para PcDDescrição da vagaSomos uma empresa apaixonada por tecnologia, inovação e pessoas!Somos movidos por desafios. Transformamos problemas em soluções e somos facilitadores da vida dos nossos clientes. Desenvolvemos uma tecnologia que ajuda as empresas a planejar, monitorar e automatizar o seu supply chain global. Organizamos as informações do comércio global e transformamos a maneira como as empresas fazem negócios.A Logcomex está voando!Já somos mais de 300 Loggers e já fomos premiados como Melhor Empresa Para se Trabalhar (GPTW) por cinco anos consecutivos. No ano de 2023, conquistamos a posição de 20° melhor empresa para se trabalhar no estado do Paraná! Demais, né?Além disso, somos uma empresa que busca constantemente construir e promover uma cultura diversa e inclusiva. Aqui, você tem um espaço seguro para ser quem é com respeito, humildade e colaboração. Entendemos que a equação perfeita é quando temos pessoas com diferentes experiências que estão juntas, trabalhando, compartilhando conhecimentos e competências.Acreditamos que a tecnologia é o meio para conectar o mundo. Somos autoridade e referência naquilo que fazemos. Somos a tecnologia que move o comércio global.E aí, topa transformar o comércio exterior com a gente?Responsabilidades e atribuiçõesVocê irá…

• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e técnicos relacionados a processos operacionais aduaneiros e de comércio exterior.
• Mapear fluxos operacionais detalhados (importação, exportação, regimes especiais), identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
• Auxiliar no desenvolvimento de cronogramas de implantação de sistemas, considerando prioridades, prazos e recursos disponíveis.
• Propor soluções que incorporem inteligência artificial para otimizar processos operacionais e automatizar tarefas repetitivas.

Requisitos e qualificaçõesProcuramos pessoas com conhecimento em…

• Operações aduaneiras e comércio exterior, incluindo regulamentações (Siscomex, NPI,órgãos intervenientes).
• Experiência em mapeamento de processos com ferramentas como Bizagi, Lucidchart, Visio ou Miro
• Habilidade em gestão de cronogramas e projetos com ferramentas como Microsoft Project, Jira ou Trello.
• Familiaridade com o uso e aplicação de inteligência artificial, como ferramentas de automação, machine learning e análise preditiva.
• Excelência em documentação e comunicação para alinhar equipes técnicas e de negócio.
• Graduação em Administração, Comércio Exterior, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em projetos de sistemas de gestão aduaneira (diferencial).

Será legal se você conhecer…

• Experiência em Customer Success;
• Experiência em Relacionamento com Cliente:
• Experiência em Startup;
• Conhecimento em SAAS;

Informações adicionaisNossos Benefícios:Benefícios Caju no valor fixo de R$1.600 mês (alimentação, mobilidade, saldo livre e auxílio home office);Plano de saúde Unimed ou Amil com abrangência Nacional;Plano odontológico Odontoprev;Seguro de vida – Metlife;Wellhub;Keikein (plataforma de apoio psicológico);Convênio farmácia Panvel;Licença maternidade e paternidade estendida pelo Programa Empresa Cidadã;Subsídio para desenvolvimento, com a parceria com a Unico Skill, que oferece diversas opções de graduação, pós-graduação, idiomas, mentorias, etc;🤓 Aulas de inglês particulares para liderança e especs nível II para cimaParceria PetLoveAuxilio Escola/EducaçãoLogcomex For All: Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades iguais a todas as pessoas que participam do nosso processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, aparência, nacionalidade, religião, idade, deficiência física ou mental, estado civil ou ideologia política.Mimos: (sim, porque somos destes!)Frutas frescas, cookies, café, chá e energéticos disponíveis a qualquer momento, além de Pizza toda sexta-feira no nosso Office;🎉 Happy hours, eventos de integração e team buildings✈️ Viagens para o escritório dos Loggers de fora são custeadas pela empresa🤝 Parceria com Uneed e KÜK Station para oferecer o melhor aos nossos logger em dia de escritórioSem dress code: aqui você pode ser você e usar o que te deixa mais confortável;Ambiente descontraído, cheio de desafios e campeonatos de videogame;Rede de descanso para um respiro no meio da correria do diaBiblioteca da Log com livros incríveis para todos os loggers se desenvolveremMassagem in company;Day off de aniversário;Presente de aniversário;Presentes incríveis a cada ano de Logger;Recruta Loggers (programa de indicação com bonificação $).Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Bate-papo com Pessoas & Cultura 💜🧡2Bate-papo com Pessoas & Cultura 💜🧡
• Etapa 3: Bate-papo com Gestor 💜🧡3Bate-papo com Gestor 💜🧡
• Etapa 4: Mão na Massa! 4Mão na Massa!
• Etapa 5: Bate-papo com C-level 💜🧡5Bate-papo com C-level 💜🧡
• Etapa 6: E aí, podemos te chamar de Logger? 💜🧡6E aí, podemos te chamar de Logger? 💜🧡
• Etapa 7: Contratação7Contratação

Nossa tecnologia conecta. Venha fazer parte dessa transformação.Aqui na Logcomex nossa missão é transformar a maneira que as empresas fazem o comércio global. Somos uma plataforma única que conecta todo o ecossistema do comércio global, desde o planejamento com analytics até a visibilidade avançada de toda a cadeia do supply chain. Mas, antes de conectar fronteiras, precisamos conectar pessoas! Estamos revolucionando o comércio exterior e, para fazer isso, precisamos de um time comprometido em inovar com a gente. Sabemos também que para inovar, é essencial ter uma cultura forte que possibilita um ambiente transparente e colaborativo. Um lugar em que podemos sugerir, errar, aprimorar, ouvir, ensinar e assim chegar mais longe.Quer fazer parte da nossa transformação? Então corre lá se inscrever para participar dos nossos processos seletivos!

Nome da Empresa: LogComex

Salário:

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