Customer Service Executive –

Titulo da Vaga: Customer Service Executive

Localização: Pinhais – PR

Descrição da Vaga: Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer

• Estamos empenhados em fazer o nosso melhor para oferecer os melhores serviços e as melhores soluções em ingredientes naturais desidratados.
• Atuamos no segmento de alimentos naturais desidratados para a indústria, com foco em inovação para oferecer soluções em desidratados e soluções logísticas para toda a América Latina.
• Customer Service Executive Principais responsabilidades: Registrar os pedidos dos clientes no sistema, garantindo visibilidade às áreas internas e acompanhamento das datas de entrega.
• Gerenciar o OTIF, monitorando desvios e assegurando o cumprimento das datas acordadas com os clientes.
• Comunicar o status dos pedidos (ETD e ETA), colaborando com as áreas de Comércio Internacional, Planejamento, Qualidade e Estoque para garantir a disponibilidade e entrega no prazo.
• Gerenciar back order, mantendo comunicação proativa com os clientes e áreas internas para garantir a entrega no prazo.
• Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em cadeia de suprimentos.
• Experiência prévia em processos de entrega e/ou áreas relacionadas.
• Excel intermediário a avançado; Espanhol (desejável) Informações Adicionais: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h Regime de Contratação: Efetivo CLT Salário: A combinar Benefícios Oferecidos: Plano de Saúde Plano Odontológico Vale-refeição/vale-alimentação Seguro de Vida

Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

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