Coordenador de Operações –

Titulo da Vaga: Coordenador de Operações

Localização: Pato Branco – PR

Descrição da Vaga: Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer

• é formado pela holding aiqfome e coligadas GrandChef, Plus Delivery e Tonolucro; todas elas juntas são responsáveis por fazer a vertical food da magalu voar! Estamos procurando um Coordenador de Operações que seja dinâmico, organizado e estratégico para liderar as equipes de Marketing e Atendimento .
• Esse profissional terá um papel essencial na execução das estratégias de marca, garantindo a excelência no relacionamento com clientes e parceiros, além da eficiência operacional.
• Suas Responsabilidades Coordenar e organizar as atividades das equipes de Marketing e Atendimento, garantindo que sejam entregues com qualidade e dentro dos prazos.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas para otimização dos processos.
• Planejar e supervisionar campanhas de marketing, eventos promocionais e ações estratégicas para aumentar o reconhecimento da marca.
• Implementar processos internos para garantir o alinhamento entre as equipes e outras áreas da empresa.
• Realizar treinamentos, reuniões e feedbacks periódicos para desenvolver e engajar a equipe.
• Gerenciar o relacionamento com clientes e parceiros, garantindo alto nível de satisfação.
• Resolver eventuais conflitos internos e externos, garantindo um ambiente produtivo e colaborativo.
• Analisar a concorrência e sugerir ações estratégicas para manter a empresa competitiva.
• Preparar relatórios estratégicos e apresentar à direção os resultados e oportunidades identificadas.
• Requisitos Antes de qualquer coisa, você precisa ser MUITO gente boa e teamplayer! Mas também é importante que tenha: Experiência mínima de 1 ano com gestão de equipes.
• Perfil analítico e estratégico, com habilidade para solucionar problemas e tomar decisões assertivas.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de negociação.
• Facilidade com tecnologia, ferramentas de CRM e gestão de projetos.
• Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas demandas ao mesmo tempo.
• Disponibilidade para atuar ocasionalmente à noite e aos finais de semana.
• Diferenciais: Experiência com marketing e vendas de serviços para empresas.
• Conhecimento em estratégias de atendimento ao cliente e experiência do usuário (UX).
• Experiência no setor de restaurantes ou delivery.
• Domínio de técnicas de rapport e persuasão.
• Ah, é imprescindível ser de Pato Branco/PR! Vale-Alimentação Diversidade Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.
• Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
• Confira nossos valores, e veja se você se enquadra: Trabalhamos de forma colaborativa, com transparência, humildade e respeito.
• Temos energia positiva e comemoramos os resultados.
• Fazemos mais com menos e pensamos na empresa como um todo.
• Mão na massa Fazemos acontecer e trabalhamos duro, sem medo de errar.
• Simplicidade e inovação Estamos em constante aprendizado, sempre exercendo autonomia com responsabilidade.
• Cliente em 1º lugar Colocamos o cliente no centro das decisões e temos paixão por servir.
• Observações e/ou Benefícios Adicionais FOME DE QUÊ? FOME DE MUDANÇA! Atenção! Você tá entrando no território sagrado dos desajustados: aqueles que nunca tiveram espaço em empresas tradicionais.
• Talvez por pensar muito, criticar muito, criar muito, idealizar muito, automatizar muito, planejar muito e querer muito mudar o jeito como as coisas são feitas lá fora.
• Apesar de termos as personalidades e habilidades mais divergentes, temos duas coisas em comum: somos todos desajustados e inconformados.
• Com sede, ou melhor, fome de fazer diferente.
• A gente tá aqui pra revolucionar o modo de fazer delivery! Salário e Benefícios: CLT R$ 5.
• 600,00 (base R$ 4.
• 000,00 + 40% cargo de confiança).
• Vale Alimentação no cartão da Ticket (R$ 627,90).
• Premiação por metas trimestrais atingidas.
• 50% na mensalidade Plano de Saúde UNIMED depois dos 90 dias.
• 4 cupons mensais do aiqfome para experimentar novas lojas no app.
• Convênio com o SESC.
• Horário de trabalho: Comercio: de Segunda a sexta das 08:12 as 12:00 e das 13:30 as 18:30.

Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

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