Atendente – Celebra RH

Titulo da Vaga: Atendente

Localização: Curitiba – PR

Descrição da Vaga: Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino fundamental – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: ESCALA: 12x36HORÁRIO: 11h ás 23hBenefícios: Vale refeição de R$ 260,25, Vale alimentação de R$ 114,00Responsabilidades da posição:O Atendente é responsável por garantir um atendimento de qualidade aos clientes, proporcionando uma experiência positiva e satisfatória. As principais responsabilidades incluem:

• Recepcionar e orientar os clientes de forma cordial e profissional.
• Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails de maneira eficiente.
• Registrar e solucionar reclamações ou dúvidas dos clientes.
• Realizar vendas de produtos e serviços, promovendo as ofertas disponíveis.
• Manter a organização e limpeza da área de atendimento.
• Atualizar sistemas e bancos de dados com informações dos clientes.
• Colaborar com a equipe para alcançar metas estabelecidas.
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades de atendimento.
• Monitorar a satisfação dos clientes e buscar feedbacks.
• Executar outras tarefas relacionadas ao cargo conforme solicitado.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Habilidade de comunicação clara e eficaz
• Boa apresentação pessoal
• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento em produtos ou serviços da empresa
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Flexibilidade de horário
• Habilidade em resolver problemas
• Empatia e paciência com os clientes
• Proatividade e iniciativa
• Conhecimento básico em informática

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Atendimento ao cliente de alta qualidade
• Resolução eficiente de problemas e reclamações
• Registro preciso de informações dos clientes
• Manutenção do ambiente de trabalho organizado
• Promoção de produtos e serviços da empresa
• Execução de processos de vendas e pagamentos
• Colaboração com a equipe para melhorar o serviço
• Feedback construtivo para melhorias operacionais
• Atualização constante sobre produtos e políticas
• Atendimento rápido e eficiente em situações de alta demanda

Sobre a empresa:Celebra RH em parceria com Gelateria, localizada no Boa Vista, contrata: Atendente de lanchonete.

Nome da Empresa: Celebra RH

Salário: 1735 per month

Candidatar-se a vaga!