Auxiliar de Atendimento – SAC – GD9 Assessoria em RH

Titulo da Vaga: Auxiliar de Atendimento – SAC

Localização: Curitiba – PR

Descrição da Vaga: Dados da vaga:Área profissional: Administração Comercial/VendasCarga horária: 220Jornada de trabalho: Segunda à sábado das 09:00 as 17:00 com intervalo de 01:10 de almoçoResponsabilidades e atribuições:Atendimento ao cliente: Sanar dúvidas relacionadas à compra de ingressos, fornecendo informações detalhadas sobre valores, eventos, shows, palestras e demais detalhes pertinentes. Suporte a vendas: Auxiliar os clientes na escolha de ingressos, produtos e serviços adicionais, oferecendo uma experiência de compra completa. Processamento de pagamentos: Orientar os clientes em relação aos processos de pagamento, incluindo cartões de crédito e Pix, garantindo que todas as transações sejam realizadas com sucesso. Gestão de estornos e devoluções: Preencher e gerenciar formulários de estorno e devolução diretamente no sistema da empresa, de forma ágil e eficiente. Atendimento digital: Realizar atendimento via WhatsApp e chat, garantindo a satisfação do cliente e a resolução rápida de suas solicitações.Requisitos e qualificações:Escolaridade mínima: Médio – Concluído – Obrigatório Experiências e qualificações: Ensino Médio completo Experiência mínima de 6 meses em atendimento a clientes Atendimento ao cliente: Experiência sólida no atendimento ao cliente, com foco em proporcionar uma experiência positiva e resolver de forma eficaz as dúvidas e necessidades dos clientes. Conhecimentos em informática: Domínio básico de ferramentas de computação, como sistemas operacionais, navegação na internet e aplicativos de comunicação, com capacidade para aprender novas tecnologias rapidamente.Benefícios:VR ou VA – 24,15 AO DIA – COM DESCONTO DE R$ 30,00 FIXO POR MÊS VT – DESCONTO DE 6%

Nome da Empresa: GD9 Assessoria em RH

Salário:

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