Assistente de Retenção – Maringá/PR (Exclusiva Pessoa com Deficiência) – Vitru

Titulo da Vaga: Assistente de Retenção – Maringá/PR (Exclusiva Pessoa com Deficiência)

Localização: Maringá – PR

Descrição da Vaga: Queremos recebê-lo (a) no Universo do Conhecimento, um lugar dedicado ao desenvolvimento individual e coletivo. Somos uma instituição de ensino, portanto, nossa prioridade é o aprendizado; fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante, você deseja ir conosco?Local de trabalho: Unidade de Maringá/PR.Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 14:00 às 20:00 e aos Sábados por 4 horas.Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento humanizado aos pais e/ou alunos que solicitam trancamento, cancelamento ou transferência do curso,
• através dos atendimentos via telefone e Whatsapp;
• Negociar, argumentar e aplicar políticas que são disponibilizadas pela IES com foco na permanência do aluno;
• Analisar as solicitações do aluno e oferecer os serviços existentes na Instituição;
• Analisar performance dos estudantes para promover e atuar em ações e projetos voltados ao desenvolvimento e permanência do
• discente.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Habilidade para lidar com sistemas;
• Disponibilidade para atuar em período NOTURNO: Segunda a Sexta 14:00 às 20:00 e aos Sábados por 4 horas;
• Perfil negociador.

Informações adicionais:O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para o colaborador PcD de 100% e dependentes diretos (EAD, Presencial e Híbrido);
• Vale Alimentação;
• Convênio com Colégio Objetivo em Maringá;
• Estacionamento gratuito, inclusive para bikes;
• Vários espaços no Campus para relaxar durante seus intervalos;
• Biblioteca na sede e campus para seu desenvolvimento intelectual;
• Plano de saúde regional coparticipativo;
• Vale transporte;
• Convênios com clínicas-escola, restaurante, farmácia e academia da instituição;
• Mais tempo com seu bebê: licença maternidade de 180 dias e licença paternidade de 30 dias;
• Day off no mês do seu aniversário.

Nome da Empresa: Vitru

Salário:

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