CÓD. 8771646 – ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO SÊNIOR – Quality Digital

Titulo da Vaga: CÓD. 8771646 – ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO SÊNIOR

Localização: Curitiba – PR

Descrição da Vaga: Descrição da vagaNós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define – Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além – Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura – Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos – Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo – Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos?

• Uma pessoa dinâmica e comunicativa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Atendimento a incidentes, solicitações, demandas e projetos da área de Service Desk, seja presencial ou remoto;
• Formatação e preparação de notebooks;
• Suporte avançado a Impressoras e servidores de Impressão;
• Suporte avançado a celulares Android e Iphone;
• Atendimento a Diretoria e Presidência;
• Gestão, Relatórios e Controle de Estoque;
• Instalação e gestão de Softwares homologados;
• Suporte avançado Sistemas Operacionais Linux, Windows e Mac OS;
• Acionamento de Fornecedores para Manutenção e Suporte (Dell, HP, Parceiros, Claro e Vivo)

Requisitos e qualificações

• Experiência avançada em sistemas Operacionais Linux, Windows, Mac OS;
• Experiência avançada com gestão de acesso, com criação de login (Active Directory), gerenciamento de permissões e gestão de grupos;
• Experiência avançada com gestão e Administração de permissões de acesso do Office 365 (Criação de Grupos, Mailbox e Caixas Compartilhadas);
• Experiência avançada em troubleshooting de problemas relacionados a S.O e Redes;

Serão diferenciais

• Ensino superior completo em áreas de Tecnologia (Preferencial em Redes ou áreas correlatas);
• Certificação ITIL V3, ITIL V4 e ISO 20000 será um diferencial;
• Certificação Microsoft será um diferencial;

Detalhes da Vaga:

• Horário de trabalho: Das 08:00 as 17:00 de segunda a sexta-feira.
• Modelo de trabalho: 100% presencial (Rebouças, Curitiba-PR);

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
• Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
• Seguro de vida coletivo ⛑

Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Entrevista (Talent)2Entrevista (Talent)
• Etapa 3: Validação Técnica (Gestor)3Validação Técnica (Gestor)
• Etapa 4: Proposta 4Proposta
• Etapa 5: Contratação5Contratação

Conheça o mundo da Quality DigitalAqui, não faltam histórias para contar!☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖

Nome da Empresa: Quality Digital

Salário:

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